{"id":19965,"date":"2026-11-06T16:57:00","date_gmt":"2026-11-06T21:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cliniqueag.ca\/?page_id=19965"},"modified":"2026-11-06T18:07:44","modified_gmt":"2026-11-06T23:07:44","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cliniqueag.ca\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 6 novembre 2026<\/em><\/p>\n

1. Qui sommes-nous<\/h2>\n

Clinique AG est une clinique de m\u00e9decine esth\u00e9tique dirig\u00e9e par une m\u00e9decin, \u00e0 Montr\u00e9al et \u00e0 Saint-Sauveur, au Qu\u00e9bec. La pr\u00e9sente politique explique comment nous recueillons, utilisons et prot\u00e9geons les renseignements personnels que vous nous transmettez sur cliniqueag.ca et lorsque vous communiquez avec nous. Nous les traitons conform\u00e9ment \u00e0 la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9 du Qu\u00e9bec.<\/p>\n

2. Responsable de la protection des renseignements personnels<\/h2>\n

La Dre Angelina Guzzo est responsable de la protection des renseignements personnels \u00e0 Clinique AG. Vous pouvez la joindre \u00e0 info@cliniqueag.ca ou au 514 574-4636 pour toute question sur la pr\u00e9sente politique ou sur vos renseignements.<\/p>\n

3. Ce que nous recueillons et pourquoi<\/h2>\n

Nous demandons seulement ce qui est utile pour vous aider.<\/p>\n

    \n
  • Demandes de rendez-vous :<\/strong> votre nom, votre courriel, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, le traitement qui vous int\u00e9resse, la date et l\u2019heure souhait\u00e9es, afin de vous joindre et d\u2019organiser votre consultation.<\/li>\n
  • Formulaire de contact, courriel et t\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> votre nom, votre adresse courriel, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone si vous le donnez et votre message, afin de vous r\u00e9pondre.<\/li>\n
  • Inscription par courriel :<\/strong> si vous inscrivez votre adresse courriel dans le champ d\u2019inscription au bas de nos pages, nous l\u2019utilisons pour vous envoyer les nouvelles de la clinique. Vous pouvez vous d\u00e9sabonner en tout temps gr\u00e2ce au lien pr\u00e9sent dans chaque courriel ou en nous \u00e9crivant.<\/li>\n
  • Utilisation du site :<\/strong> des renseignements techniques recueillis au moyen de t\u00e9moins (cookies) et d\u2019outils semblables, d\u00e9crits \u00e0 la section 4.<\/li>\n<\/ul>\n

    Nous vous invitons \u00e0 garder les renseignements de sant\u00e9 d\u00e9taill\u00e9s pour votre consultation. Votre professionnel traitant recueille ce qui est n\u00e9cessaire \u00e0 vos soins, et ces renseignements sont conserv\u00e9s dans votre dossier clinique confidentiel.<\/p>\n

    4. T\u00e9moins (cookies) et statistiques<\/h2>\n

    Les t\u00e9moins sont de petits fichiers qui aident le site \u00e0 fonctionner et nous aident \u00e0 comprendre son utilisation. Nous utilisons Google Analytics, au moyen de Google Site Kit, pour savoir quelles pages sont consult\u00e9es, le type d\u2019appareil utilis\u00e9, la r\u00e9gion g\u00e9n\u00e9rale de la visite (\u00e0 l\u2019\u00e9chelle de la ville) et comment les visiteurs nous ont trouv\u00e9s. Ces donn\u00e9es nous aident \u00e0 am\u00e9liorer le site. Nous ne les utilisons pas pour vous identifier personnellement.<\/p>\n

    Nos formulaires utilisent Google reCAPTCHA pour bloquer les pourriels. \u00c0 cette fin, Google peut recueillir des renseignements sur votre appareil et sur votre utilisation de la page.<\/p>\n

    Vous pouvez refuser ou supprimer les t\u00e9moins en tout temps dans les param\u00e8tres de votre navigateur. Le site continuera de fonctionner.<\/p>\n

    5. Avec qui nous les partageons<\/h2>\n

    Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous les communiquons seulement aux fournisseurs de services qui nous aident \u00e0 exploiter le site et \u00e0 communiquer avec vous, comme notre h\u00e9bergeur Web, notre service d\u2019envoi de courriels et Google, et uniquement \u00e0 ces fins. Nous pouvons aussi les communiquer lorsque la loi l\u2019exige.<\/p>\n

    6. Renseignements conserv\u00e9s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Qu\u00e9bec<\/h2>\n

    Certains de nos fournisseurs de services, dont Google, peuvent conserver ou traiter des renseignements \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Qu\u00e9bec, par exemple aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n

    7. Dur\u00e9e de conservation<\/h2>\n

    Nous conservons les renseignements personnels seulement le temps n\u00e9cessaire aux fins d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente politique, ou plus longtemps lorsque la loi ou nos obligations professionnelles l\u2019exigent. Ils sont ensuite d\u00e9truits de fa\u00e7on s\u00e9curitaire ou anonymis\u00e9s.<\/p>\n

    8. Comment nous les prot\u00e9geons<\/h2>\n

    Nous limitons l\u2019acc\u00e8s aux personnes qui en ont besoin pour vous servir, le site utilise une connexion s\u00e9curis\u00e9e et chiffr\u00e9e (HTTPS), et nous travaillons avec des fournisseurs de services qui appliquent des mesures de s\u00e9curit\u00e9 aux renseignements qu\u2019ils traitent pour nous.<\/p>\n

    9. Vos droits<\/h2>\n

    Vous pouvez demander \u00e0 consulter les renseignements personnels que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet, \u00e0 les faire corriger, \u00e0 en recevoir une copie ou \u00e0 retirer votre consentement \u00e0 une utilisation, sous r\u00e9serve de la loi. Pour ce faire, \u00e9crivez \u00e0 info@cliniqueag.ca. Nous vous r\u00e9pondrons dans un d\u00e9lai de 30 jours.<\/p>\n

    Si vous avez une pr\u00e9occupation sur la fa\u00e7on dont nous avons trait\u00e9 votre demande, parlez-nous-en d\u2019abord afin que nous puissions la r\u00e9gler. Vous pouvez aussi vous adresser \u00e0 la Commission d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information du Qu\u00e9bec.<\/p>\n

    10. Mises \u00e0 jour<\/h2>\n

    Nous pouvons mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente politique lorsque notre site ou nos pratiques changent. La date indiqu\u00e9e en haut correspond \u00e0 la version la plus r\u00e9cente.<\/p>\n

    11. Pour nous joindre<\/h2>\n

    Clinique AG
    Courriel : info@cliniqueag.ca
    T\u00e9l\u00e9phone : 514 574-4636<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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